Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
Adres: [Adres]
Vergi Dairesi / No: Etimesgut Vergi Dairesi / 3640178507
Telefon: 0551 373 10 06 · E-posta: oserpar@oserparotomotiv.com
Şahıs işletmesi olarak faaliyet gösterildiğinden Ticaret Sicili'ne kayıt ve MERSİS numarası bulunmamaktadır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca MERSİS numarası yalnızca "varsa" belirtilir; bu nedenle söz konusu alanın boş olması mevzuata aykırılık teşkil etmez.
2. Sözleşme Konusu Ürün ve Bedel
Sipariş edilen ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli; sipariş sayfasında ve sipariş özetinde ayrıntılı olarak yer alır. Ürün bedeline 20% KDV dâhildir. Kargo ücreti 99.99 TL; 1,500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsizdir.
3. Ödeme Şekli
Ödemeler, ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden kredi/banka kartı ile 3D Secure doğrulamalı olarak alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.
4. Teslimat
Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir. Saat 16:00'dan önce onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir; teslimat süresi kargo firmasının taşıma süresine bağlı olarak değişebilir ve yasal azami süreyi (30 gün) aşmaz.
5. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır; ALICI'dan iade kargo ücreti talep edilmez. Cayma bildirimi ve iade koşulları için "İptal & İade Koşulları" ve "Mesafeli Satış Sözleşmesi" sayfalarına bakınız. Niteliği gereği iade edilemeyecek ürünlerde (kişiselleştirilmiş/monte edilmiş parçalar, ambalajı/koruyucu mührü açılmış hijyen kapsamındaki ürünler vb.) cayma hakkı kullanılamayabilir; bu ürünler ilgili ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
6. Garanti ve Servis
Ürünlerin garanti süresi ve kapsamı üretici/ithalatçı firmanın garanti şartlarına tabidir. Garanti ve servis talepleri için yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden SATICI ile iletişime geçilebilir.
7. Şikâyet, İtiraz ve Arabuluculuk
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi'nde dava açmadan önce, 7405 sayılı Kanun uyarınca arabulucuya başvurmuş olmak dava şartıdır.
8. Onay
ALICI, siparişi tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder; bu onay siparişin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.